Tải mẫu thông báo tri ân khách hàng PDF.DOCx

Thông báo tri ân khách hàng là một cách để thể hiện lòng biết ơn và tôn trọng đối với khách hàng. Thông qua hoạt động tri ân này, doanh nghiệp có thể thể hiện lòng biết ơn, sự trân trọng đối với khách hàng và hơn hết là tạo dựng niềm tin từ phía khách hàng sau khi họ trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Ngoài ra, thông báo tri ân là cơ hội để chia sẻ thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi hoặc sự kiện sắp tới với khách hàng. Điều này có thể kích thích họ tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đồng thời thu hút khách hàng mới. Qua bài viết này, Biểu mẫu luật xin gửi tới bạn Mẫu thông báo tri ân khách hàng, mời các bạn tham khảo. 

Thông báo tri ân khách hàng là gì?

Thông báo tri ân khách hàng là một cách mà các doanh nghiệp hay tổ chức gửi đến khách hàng của mình để bày tỏ lòng biết ơn và sự trân trọng đối với sự ủng hộ và quan tâm của họ. Thông báo này thường được gửi nhân dịp đặc biệt như kỷ niệm thành lập, ngày lễ lớn hoặc một sự kiện đáng nhờ khác.

Thông thường, thông báo tri ân sẽ đi kèm với những thông tin về ưu đãi đặc biệt, quà tặng hoặc khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng. Mục đích của thông báo tri ân khách hàng là tạo ra một mối quan hệ tốt hơn và duy trì sự tương tác lâu dài với khách hàng trong thời gian tới.

Mẫu thông báo tri ân khách hàng

Thông báo tri ân khách hàng được gửi tới hầu hết các khách hàng của doanh nghiệp. Do đó, không chỉ đảm bảo yêu cầu về nội dung, hình thức, cấu trúc của thông báo phải được thể hiện một cách chỉn chu, chuyên nghiệp để xây dựng niềm tin từ phía khách hàng. Dưới đây là mẫu thông báo tri ân khách hàng của Biểu mẫu luật, bạn có thể tải về và sử dụng mẫu này. 

Những lưu ý khi soạn thông báo tri ân khách hàng

Hiện nay, không khó để bạn tìm kiếm một mẫu thông báo tri ân khách hàng phù hợp với yêu cầu, điều kiện của mình tại các trang web hoặc những phương tiện điện tử khác nhau. Sau khi tải về mẫu thông báo, bạn chỉ mất vài phút để hoàn thiện thông tin trên mẫu có sẵn. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả của chương trình tri ân khách hàng của doanh nghiệp, khi soạn thông báo tri ân khách hàng, bạn cần lưu ý những vấn đề sau đây để tránh bỏ sót những thông tin quan trọng: 

– Ngôn ngữ, hình thức thông báo: Sử dụng một ngôn ngữ dễ hiểu và thân thiện để tạo sự gần gũi và gửi tới khách hàng thông điệp tri ân của bạn. Tránh việc sử dụng những ngôn từ quá cứng nhắc.

Đồng thời, hãy đảm bảo rằng thông báo của bạn không có lỗi chính tả hoặc ngữ pháp. Một thông báo tri ân chất lượng cao sẽ truyền tải sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của doanh nghiệp.

– Lời cảm ơn khách hàng cụ thể: Đây là nội dung không thể thiếu trong thông báo tri ân khách hàng. Trong trường hợp gửi thông báo tri ân khách hàng đến từng khách hàng cụ thể, bạn nên thể hiện tên và thông tin cụ thể của khách hàng mà bạn muốn tri ân trong thông báo. Điều này giúp tạo cảm giác cá nhân hơn và cho khách hàng biết rằng thông báo tri ân dành riêng cho họ.

– Định vị thương hiệu đối với khách hàng: Nhắc lại các thành tựu hoặc mốc quan trọng mà doanh nghiệp đã đạt được nhờ sự ủng hộ của khách hàng. Điều này không chỉ tri ân khách hàng mà còn thể hiện lòng biết ơn từ doanh nghiệp.

– Cung cấp lợi ích cho khách hàng: Bạn có thể đính kèm một phiếu giảm giá, ưu đãi đặc biệt hoặc quà tặng nhỏ để tri ân khách hàng. Điều này tạo cơ hội để khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn và cảm thấy đáng trân trọng.

– Gửi thông báo theo thời gian thích hợp: Chọn thời điểm phù hợp để gửi thông báo tri ân, ví dụ như vào dịp kỷ niệm hoặc ngày lễ quan trọng. Điều này giúp thông báo của bạn thật sự được khách hàng đọc và đánh giá cao.

– Liên hệ sau thông báo: Cuối thông báo, hãy nhắc nhở khách hàng rằng doanh nghiệp của bạn luôn sẵn lòng hỗ trợ và mong muốn tiếp tục hợp tác với họ. Cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng có thể liên hệ với doanh nghiệp nếu cần.

Mức giảm giá tối đa cho hàng hóa khuyến mại trong chương trình tri ân khách hàng theo quy định pháp luật

Như trên đã phân tích, thông báo tri ân khách hàng thường sẽ kèm theo những thông tin về khuyến mại, giảm giá hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Do đó, hoạt động giảm giá, khuyến mại là hoạt động dường như không thể thiếu trong chương trình tri ân khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh, Nhà nước ta đã đặt ra các quy định về việc hạn chế mức giảm giá cho hàng hóa, dịch vụ khuyến mại tại Điều 7 Nghị định 81/2018/NĐ-CP như sau: 

“Điều 7. Mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại

1. Mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá hàng hóa, dịch vụ đó ngay trước thời gian khuyến mại.

2. Trong các trường hợp tổ chức các chương trình khuyến mại tập trung (giờ, ngày, tuần, tháng, mùa khuyến mại) theo quy định tại Khoản 5 Điều 6 thì áp dụng mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là 100%. Mức giảm giá tối đa 100% cũng áp dụng đối với các hoạt động khuyến mại trong khuôn khổ các chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định.

3. Không áp dụng hạn mức giảm giá tối đa khi thực hiện khuyến mại giảm giá cho:

a) Hàng hóa dịch vụ khi thực hiện chính sách bình ổn giá của Nhà nước;

b) Hàng thực phẩm tươi sống;

c) Hàng hóa, dịch vụ trong trường hợp doanh nghiệp phá sản, giải thể, thay đổi địa điểm, ngành nghề sản xuất, kinh doanh.”

Mời bạn xem thêm:

• Mẫu thông báo gửi khách hàng khi thay đổi tên công ty
• Mẫu thông báo chương trình khuyến mãi đến khách hàng

Trên đây là nội dung bài viết liên quan đến vấn đề Mẫu thông báo tri ân khách hàng. Hy vọng bài viết có ích cho độc giả. Nếu còn vướng mắc, hãy liên hệ tới Biểu mẫu luật – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi thắc mắc của quý khách hàng. 

Câu hỏi thường gặp:

Mẫu thông báo:	Tri ân khách hàng
Định dạng:	File Word/PDF
Số lượng file:	2
Số lượt tải:	+1300